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1分
广菲克-指南者 变速箱降档异响机电单元漏油
广汽菲克指南者
2020-04-07
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT288080(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-07 19:26:34
投诉地区
4S店名称宁夏劲海瑞诚Jeep
里程数(KM)4200
购车时间2019-12-15
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2020年2月上班途中过红绿灯减速从3档降2档降1档时咔嚓咔嚓响,当时声音小。由于疫情就没去4S店,3月份异响变得稍微有点大,去4S店回复是变速箱是干式的本身就有异响,属于双离合的通病。当时也试驾了他们的试驾车,也确实。4月份异响是更加严重了,我现在有时候开上它降个档车子外面的人都能听见。4月7日我打开引擎盖发现机电控制单元已经开始往外渗油了,变速箱与发动机连接的位置也开始往外渗。这才4200公里连首保都没过。

2020-04-17 17:11
最终结果
广菲克回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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