投诉人 | 欧女士 |
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投诉品牌 | 凯翼 |
投诉编号 | QT288074(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-07 15:46:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湛江明泰 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2017-01-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
每年的流量费收了,但从2017年3月份开始智联系统就经常失灵,在2019年2月份开始整个系统就用不了了,打电话客服说正在升级,升级了一年多都不弄好.
现在是连系统网页,APP也登陆不上了,花多几千元买的智联三顶配就是图有APP远程遥控方便,现在是一点用处也没有,厂家也没个交待,这纯属欺诈行为.
如果弄不好了,厂家应该把相差的几千元退回给我们,而不是无了期拖时间!