投诉人 | 张女士 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT288066(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-07 09:32:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广州亚美迪 |
购车时间 | 2019-10-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我于2019年10月2日在广州亚美迪购车,10月19日提车。至今不到半年的使用过程中,不断出现高风险的安全性问题,即行驶中或停车状态中,屏幕突然出现请检查动力系统等提示,车辆随即降速为零,踩油门无响应,突然动不了。包括提车当天,便出现了这种故障。至今已出现六次。我于2019年12月29日到中山三联比亚迪店检查维修过一次,2020年2月24日到广州亚美迪店检查维修过一次,之后仍存在这种严重的安全性能问题,不能正常使用。对于一辆车已经丧失了基本性能,且频频发生失去动力的现象。现在,已对我身心造成巨大的伤害和恐惧。对此,我提出退车及索赔。