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上汽通用-君越 发动机亮故障灯，动力消失，无法启动
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT288027(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-04 21:30:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛成达汽车 |
| 里程数(KM) | 300000 |
| 购车时间 | 2009-02-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
自购车第二个月开始就开始出现发动机经常亮故障灯，出现跑着跑着动力消失现象，保修期内每次去4s店不是给换节气门就是给换油门踏板，保修期后就开始收费维修，好在有时候熄火后过一阵再打火就没有故障灯了，开着近30万的车就这样提心吊胆的开了10年，这几天该车愈发严重，一直亮故障灯，直接打不着火了，一个外表及内饰都很好的车，报废不舍得报废，开没法开。通过百度才发现这种故障的别克车主大有人在，在这里，我只想问问上海通用，我的车外观和内饰都很好，还能修好吗？你们所产的车辆都是这般质量吗？
2020-05-21 17:40
最终结果
上汽通用回复：已跟客户解释清楚
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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