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1分
北京-绅宝智道 新车发动机漏油，售后敷衍客户，处理拖沓
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT287989(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-02 21:44:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 腾祥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2019-12-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2019年12月27日在河南驻马店腾祥汽车销售有限公司购买此车，行驶2300公里才发现发动机漏油造成了机油缺少对机器设备有损伤，驻马店4S店对此推脱敷衍极不负责任。对我本人造成了严重伤害！现在只有借助媒体平台让大家知道北京汽车质量如何！驻马店4S店对消费者的态度就是赚你的钱然后一脚把你踢开！大家不要买北京汽车更不去驻马店腾祥汽车销售有限公司购买汽车！不然你就是下一个我！
我投诉这是第三次，北京汽车压根儿就没解决用户的需求，驻马店腾祥汽车销售有限公司永远把顾客放在赚完钱一脚踢开的位置。投诉有一个月了，至今销售公司连一句安慰问候的话都没有！北京汽车拖延敷衍客户的水平真是首都级别的水平！佩服佩服！
车主相关投诉
2020-04-10 09:18
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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