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1分
斯柯达-Yeti 天窗排水系统无故堵塞，每逢雨天车内积水严重
| 投诉人 | 曹先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT287983(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-02 16:23:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海众隆汽车 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2016-09-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年买的yeti，一直没有用天窗，4S店从不提示这个天窗要维护，保养以及排水管要保持畅通，等到一定时候车里一包水泡着，天窗设计不合理，强烈要求召回！！
车主相关投诉
2020-04-13 11:08
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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