专业的汽车质量投诉平台
1分
大众-途观L 在4S店里买的车和所订车型不符
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT287982(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-02 16:07:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津捷世华汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2019-10-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在店里买的车和所订的车型不符。我订的是7座的途观，但4S店交付的却是5座的！可是我手上的发票却是7座的发票，当时要求退车，4S店不给退，说可以之后给换票，结果现在跟我说换票要2000块钱的好处费？！
车主相关投诉
2020-04-16 15:02
最终结果
大众汽车回复：经销商反馈：投诉者非客户，经销商工作人员已经联系客户更换了发票，并未收取任何费用。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7341宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2710次
发表最终结果11980次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
