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(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
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(毛先生)
大众(进口)CC前胎偏磨且出现异响,厂家拒绝索赔
(吉先生)
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
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东风本田享域优科豪马轮胎严重起皮掉皮,要求厂家召回更换处理
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吉利汽车-星瑞要求4S店给免费保养
(王先生)
东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
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东风本田思域售后擅自把发动机盖拆开,4S店不给解决
(梁先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,4S店多次维修无果
(徐先生)
上汽大众途观L轮毂出现氧化腐蚀的现象,4S店不给更换维修
(陈先生)
上汽通用五菱荣光车厢左侧门缝隙比右侧宽,厂家不重视不予解决
(纪先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
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红黑榜
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三菱-劲炫ASX 原厂导航漏电,导致车辆一直打不着火
广汽三菱
新劲炫
2020-04-02
5.5万
0
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投诉人
周
女士
投诉品牌
三菱
投诉编号
QT287972
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新劲炫
2018款 2.0L CVT两驱尊享版
投诉时间
2020-04-02 00:43:29
投诉地区
湖南
岳阳
4S店名称
岳阳市华茂4S店
里程数(KM)
20248
购车时间
2017-10-28
车保状态
保修内
诉求
维修、
其它
投诉问题
电气化-中控屏
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(0分)
完成/再投诉
车子从两周前一直打不着火,4S店开始说电瓶问题,去换了电瓶后还是打不着,送去4S店检查了两天现在告诉我是原车自带导航漏电,要我自己花钱更换。当时说的整车质保五年、十万公里,现在车子两万多公里,突然来了一句说导航只保修一年,可是当时买车时没人告知我,而且原车导航也不属于易损件,可不就是跟着整车质保一起吗? 我要求免费给我更换。
2020-04-02 17:31
最终结果
广汽三菱回复:对于车辆DA问题,经核实DA质保期在1年2万公里以先到为准。 为处理客户车辆DA问题,我们提出两个处理方案: 1、 以坏换新,但是需要客户补差价约800元,新更换DA享受1年或2万公里质保; 2、 免费维修,维修后不享受任何增值质保(延保三个月),维修产生的快递费用需要客户自行承担。
交流反馈
车主
2020-04-02
不接受这个结果,你们保养手册完全没有提过它保修一年。我买车时也无人告知!
广汽三菱数据统计:
投诉量
230
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
77%
发表临时结果
33
次
发表最终结果
298
次
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