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本田-本田XR-V 车辆行驶中出现车身抖动的情况
东风本田XR-V
2020-03-30
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT287931(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-30 16:16:30
投诉地区
4S店名称太原东风本田黄河店
里程数(KM)4200
购车时间2018-12-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车辆行驶中出现车身抖动的情况,已经换了一次变速箱,仍然存在问题,商家第二次不愿意整体换变速箱,双方意见不统一。

2020-05-08 10:36
临时结果
东风本田回复:处理中
2020-05-27 19:55
最终结果
东风本田回复:服务技术科_品质邱江涛老师回复:保修更换
东风本田数据统计:
投诉量2496
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
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