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2分
吉利汽车-帝豪 4S店欺诈消费
| 投诉人 | 代先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT287814(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-25 16:18:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西物吉利 |
| 里程数(KM) | 4300 |
| 购车时间 | 2019-11-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-03-31 14:41
撤销成功:2020-04-10 14:41
2020-03-26 08:57
临时结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2020-03-31 14:19
最终结果
吉利汽车回复：车主问题已经解决。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-03-31
非常感谢平台的帮助，已经处理好了
车主
2020-03-31
已经协商解决，处理结果很满意，请求撤贴
车主
2020-03-31
已经协商解决，处理结果很满意
车主
2020-03-30
已经协商解决处理结果很满意
车主
2020-03-30
已经协商解决处理结果很满意
车主
2020-03-26
没有用啊投诉了4.5次才换来4s店一个电话而且还是没结果双11活动那个开始全是销售在给我操作现在跑来说是我自己在操作说我自己知道需要前450名我要知道有名额限制我根本就不可能买好吧都是后面问了他好多次才让我自己登陆易车网查的查了我才发现有名额限制找销售销售说那没办法了我就想问这是不是欺诈消费一开始为什么不给我说有名额限制呢还有置换押金当初买车都一个多月以后了问我要行驶证问拿来干嘛就给我说报终端我也不知道报终端啥意思啊于是就没给现在问他给我说报终端就是弄那个置换押金当初问问的时候为什么不说呢现在告诉我退不了我有押金收据凭有他们公司盖章凭什么退不了就是店大欺客
吉利汽车数据统计:
投诉量5718宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8510次
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