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1分
长安福特-福睿斯 主驾驶车窗刚过保修期就升降不灵
长安福特福睿斯
2020-03-25
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT287797(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-25 08:31:11
投诉地区
4S店名称厦门信达湖里福特
里程数(KM)31000
购车时间2015-09-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年10月份车刚过保修期,主驾驶车窗有时升降不灵,刚开始没在意,到2019年出现频率偏高,网上搜一下福睿斯主驾车窗玻璃升降不灵的毛病不是个例,去4s店问相关人员,说这个问题修好要九百左右,当时没修后来主驾车窗很少开怕开了关不了,昨天不小心把主驾车窗打开现在关不了,希望福特出面解决一下。
2020-03-25 14:43
最终结果
长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-福睿斯 车窗故障 】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
车窗失灵
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
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