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1分
长安汽车-长安CS75 PLUS 配件等待时间长
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT287772(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-23 22:26:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京大有汽车 |
| 里程数(KM) | 1000 |
| 购车时间 | 2020-01-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
年前汽车临牌上路 ，发生碰擦 需要更换配件。 年后送去4S店修理 ，放了快一个月了 ，还没修好 ，说物流不发货、人家物流早就上班了 ,迟迟不给答复，也没给配件能到的时间。
2020-03-25 16:00
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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