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1分
奥迪-奥迪Q5L 预警系统故障报警
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT287755(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-23 12:47:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州太仓德尚 |
| 里程数(KM) | 16500 |
| 购车时间 | 2019-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020/3/12小事故碰撞，2/13去4S店更换左前大灯和左前叶子板，3/16下午五点提车，上路后出现预警报警和侧向变道报警故障（如图），当天就拍照给4S店反馈该问题，3/21日检查，告知好了，可上路几分钟后还是报警，3/22下午再去检查被告知查不出具体原因及如何解决。
2020-04-01 15:29
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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