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1分
大众-途昂 变速箱渗油严重
| 投诉人 | 雷女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT287732(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-21 20:03:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川广博汽车 |
| 里程数(KM) | 9566 |
| 购车时间 | 2019-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱渗油严重，我看了网上很多车主和我有一样的问题，希望此款车召回或者退换。
2020-03-27 14:41
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前正在观察中。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7340宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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