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1分
长安福特-蒙迪欧 韩泰轮胎有质量问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT287701(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-20 07:31:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁恒福福特 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-10-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
于韩泰授权经销商处购买更换韩泰轮胎后发现有质量问题，后拨打韩泰官方400及其售后电话，其态度恶劣，推卸责任，要求韩泰轮胎厂家端正态度，赔礼道歉！赔偿有质量问题的轮胎，重视客户投诉！
2020-03-20 17:26
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5115宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13306次
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