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1分
上汽通用-英朗 发动机起动困难,异响
上汽通用别克英朗
2020-03-19
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT287684(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-19 02:51:38
投诉地区
4S店名称四达别克
里程数(KM)16000
购车时间2019-08-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车刚买两个月时防冻液就漏完,出现大烟,4S店说螺丝松了,结果没过多久低俗行驶中车子坏在半路,经售后检查后说是发动机问题,而且是汽车本身质量问题,大部分都坏完了,如今车子放售后维修已经一个月,车子没有修好,也没有提供备用车,各种借口推托。

车主相关投诉
2020-05-22 17:24
临时结果
上汽通用回复:已跟客户协商一致
2021-01-08 17:14
最终结果
针对客户抱怨,已妥善处理完毕
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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