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2分
上汽通用五菱-宝骏630 车门锈蚀鼓包更换4个车门两年后再次出现锈蚀鼓包
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT287633(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-16 14:21:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛晟宇汽车销售服务有限公司胶州分公司 |
| 里程数(KM) | 120000 |
| 购车时间 | 2013-01-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-03-19 09:38
撤销成功:2020-03-29 09:38
2020-03-18 13:04
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2020-03-18 17:49
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，已经协商免费给客户更换4个车门，用户认可同意撤诉
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-03-19
已收到电话，答应更换。
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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