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1分
一追到底
北京-绅宝智道 新车发动机漏油，售后态度恶劣
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京汽车 |
| 投诉编号 | QT287571(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-13 17:14:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 驻马店市腾祥汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 2300 |
| 购车时间 | 2019-12-27 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2019年12月27日在河南驻马店腾祥汽车销售有限公司购买此车，行驶2300公里才发现发动机漏油造成了机油缺少对机器设备有损伤，驻马店4S店对此推脱敷衍极不负责任。对我本人造成了严重伤害！现在只有借助媒体平台让大家知道北京汽车质量如何！驻马店4S店对消费者的态度就是赚你的钱然后一脚把你踢开！大家不要买北京汽车更不去驻马店腾祥汽车销售有限公司购买汽车！不然你就是下一个我！
车主相关投诉
2020-03-20 17:55
网站上传结果
3月16日上午11：18分联系车主，车主反映目前车辆问题还没得到解决，希望催促一下
2020-03-20 17:55
网站上传结果
3月20日下午17：05分联系车主，车主反映直到目前为止，没有接到厂家或者4S店联系，希望4S店不要采取拖延态度
2020-03-20 10:18
最终结果
北京汽车回复：已处理
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京汽车-北京U7-2019款 1.5T 手动精英版 国VI投诉共计3次
北京汽车数据统计:
投诉量562宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为64%
发表临时结果45次
发表最终结果510次
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