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本田-思域 优科豪马轮胎存在掉块问题
返回主投诉:【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT287544(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-12 02:47:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 巴彦淖尔银峰东本 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-03-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
东风本田明明知道十代思域轮胎（从2016年-2018年车型装配的优科豪马轮胎）存在掉块问题，不采取全部召回措施，而是选择性更换，只给掉块严重的车主更换，掉块不严重的车主不给更换，严重造成安全驾驶隐患！
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车主相关投诉
2020-03-19 10:54
最终结果
东风本田回复：售后将按对应方案进行处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
东风本田数据统计:
投诉量2509宗
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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