投诉人 | 宋先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT287519(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-10 19:53:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州外汽新北区雪佛兰4S店 |
里程数(KM) | 1800 |
购车时间 | 2019-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车一个多月车辆出现串档,此故障不定时出现,且出现故障时会导致车子动力不足或失去动力,高速行驶低速行驶以及怠速时都有可能出现,用车过程中多次正常行驶进行超车时和多次维修后试车时显酿车祸。四扇门窗锁异常,多次维修换件未解决,以及目前还未确定故障原因,售后差,处理问题拖拖拉拉,不解决问题,效率慢,符合退换车条件不给予退换,现要求退车。车子是在江苏省常州市买的,因车子在使用时出现故障,现车子在河南省商丘市顺程4S店维修。