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1分
比亚迪-宋新能源 空调热管理系统故障、离合器异响
比亚迪宋EV
2020-03-10
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT287508(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-10 11:32:34
投诉地区
4S店名称深圳泽然浩
里程数(KM)46000
购车时间2018-05-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2019年7月出现空调热管理系统故障,空调开不了更换了空调压缩机,2019年10月出现转向转不了,更换过方向机,2020年3月出现离合器异响直接导致车辆离合器异响,而且跳档直接切换成EV模式。

2020-03-11 14:35
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2020-03-15 08:40
最终结果
用户回复:车辆问题己解决,非常满意
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-03-13
车辆问题己解决,非常满意
车主
2020-03-13
车辆通过深圳市泽然浩商贸有限公司己维修好,3月12日己提车。
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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