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(杨先生)
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(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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1分
一追到底
丰田-亚洲龙 机油增多,室内异响
一汽丰田
亚洲龙
2020-03-08
5.4万
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返回主投诉:
【一汽丰田 机油增多】
投诉人
赵
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT287471
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
亚洲龙
2019款 2.5L XLE尊贵版 国VI
投诉时间
2020-03-08 09:58:19
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都中达丰田
里程数(KM)
16447
购车时间
2019-08-15
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回、
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-发动机
车身及底盘-门窗
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
机油增多. 室内异响严重
返回主投诉:
【一汽丰田 机油增多】
2020-03-15 22:45
网站上传结果
3月9日下午17:42分联系车主,车主反映4S店没人联系处理
2020-03-15 22:47
网站上传结果
3月12日下午18:03分联系车主,车主反映有几个车主的车辆也出现机油增多,车主也联系了几个同样问题的车主发起投诉
2020-03-23 01:40
网站上传结果
3月19日下午18:49分联系车主,车主反映该问题属于通病,希望厂家能够引起重视,保障车主们的权益
2020-03-16 14:58
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽丰田 机油增多
】的集体
进入集体投诉(19宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、
亚洲龙
说明:
机油增多,有浓重汽油味,主要集中于2019款的亚洲龙
一汽丰田数据统计:
投诉量
2520
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3738
次
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