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1分
大众-帕萨特 发动机有抖动,中保研测试安全隐患大
上汽大众帕萨特
2020-03-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT287421(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-05 15:40:46
投诉地区
4S店名称杭州旅行者
里程数(KM)83000
购车时间2016-12-14
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2016年12月买的,2017款帕萨特尊荣版,车子开了三年,8.3万公里,出现发动机抖动很厉害的情况,平时都是4S店保养维修的,很费解。还有中保研测试帕萨特安全成绩垫底,完全没有把车主安全当回事,强烈要求退车或者召回!!!

2020-03-12 15:31
最终结果
上汽大众回复:上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718
发表最终结果11980
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