专业的汽车质量投诉平台

1分
吉利汽车-博瑞 发动机故障灯一直亮
吉利汽车博瑞
2020-03-04
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT287406(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-04 13:43:56
投诉地区
4S店名称西利
里程数(KM)39000
购车时间2017-02-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

这个发动机故障灯,一直亮,跑一次远路就亮,已经修了6-7次,我记得最清楚一次,刚维修了,跑到宜宾,回来就又亮了,又修了,不到一个星期又亮了,跑雅安都跑了无数次,他们都找不到原因,就猜测说,哪里有问题,换了看,换了还是一样,发动机烧机油,冷却液开不到几个月就没有了!给吉利售后已打过电话,让帮忙联系,也说会反应,年前就是这样了,因为疫情,就说理解。都没上班,也没有打电话。给吉利售后打了电话,都一个星期了。都没有任何回复!我们也是没办法了,谁都不想这样,但是这不是几块钱的东西!这种态度,一直拖起,给我们也造成很大不方便!支持国产,也要让我们消费者权益受到保护!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286301
吉利汽车-博瑞 发动机故障灯亮起
2019-12-16 16:02
2020-03-12 13:44
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。服务网点已联系用户并邀约进站检查,用户待有时间再进站。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有