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奥迪-奥迪A4L 4S店疑似多收取费用
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT287396(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-03 17:26:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州盈众致远 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2020-03-01 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
4s店无故收取利息费用，4S店没有明白介绍清楚说需要我们消费者提前付一半利息？！
2020-05-18 16:19
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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