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-2分
比亚迪-比亚迪G5 变速箱故障
| 投诉人 | 叶女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT287358(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-29 12:24:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州鑫湾汽车 |
| 购车时间 | 2015-05-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2015年买的比亚迪G5自动档旗舰版，买来之后问题不断，先后更换过发动机总成（才开一年多时，原因未明）、过滤系统、双离合（换了两次，最近一次是一个月前），空调系统也经常故障，还一直报ABS和ESP故障，现在刚过保修期，变速箱又出故障！这款车明显有很多缺陷，目前已经停产，但苦了我们买这款车的车主！各种问题维修不断！过保之后承担巨大的费用！
车主相关投诉
2020-03-02 09:31
最终结果
比亚迪回复：已回电用户：变速箱质保期限是4年或10万公里（以先到者为准），现已超出质保期限。故无法满足用户诉求。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-07-29
垃圾比亚迪，不承认自己的质量烂，子不承认他们的车有缺陷，以过了质保为由，不负责！
多次投诉列表
累计针对比亚迪-G5-2014款 1.5TID 自动旗舰型投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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