投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT287353(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-02-28 17:48:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京新兴福庆汽车 |
里程数(KM) | 23600 |
购车时间 | 2016-11-11 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
福特翼虎2017款1.5T尊翼 2016年11月11日北京新兴福庆汽车销售服务公司购买,2017年4月,在宁夏福立升福特汽车做的首保,2018年发动机出现哒哒哒的响声,到宁夏福立升看过,维修说这是正常现象,我也就没在意,2019年车在加油时吸气声音特别大,我以为也属于正常现象,最近。2019年11月宁夏福立升打电话说让去检查,我把情况给售后说了一下,售后说我的车出了质保期了(2019年11月11日到期,目前行驶23600公里)估计得一两千的费用,我就没过去修。最近看到福特翼虎论坛看到这种情况是碳罐电磁阀坏了,很多翼虎车主都在发帖子,说S店知道是什么情况,在质保期就说没事属于正常,只要出了质保期就说是坏了,需要维修,而且费用得一两千。 我要求给我免费更换碳罐电磁阀,排除发动机、油箱异响。