专业的汽车质量投诉平台

1分
大众-帕萨特 车辆问题多
上汽大众帕萨特
2020-02-22
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT287293(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-02-22 09:44:57
投诉地区
4S店名称秦皇岛金布
里程数(KM)2200
购车时间2019-10-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买车后就发现中保研25%碰撞实验的事情,a柱严重变形!气囊接触不到人脸!之后胎压无故报警3次,大灯随动异响,低速踩刹车有异响,针对以上事件,我要求退车!

2020-02-26 15:42
最终结果
上汽大众回复:上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。客户反映其他问题,疫情结束后邀请用户进站处理,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有