专业的汽车质量投诉平台
1分
一追到底
日产-奇骏 新车仪表盘面很花，有灰尘进入
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT287281(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-20 16:24:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产友爱 |
| 里程数(KM) | 1643 |
| 购车时间 | 2020-01-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车开出4S店后，发现仪表很花，以为没有擦洗干净（买的是展厅车），用车不到一周发现有进灰尘的现象，现在1个月了，越进越多。
2020-03-01 18:30
网站上传结果
2月24日上午10：08分联系车主，车主反映没有收到厂家或者4S店联系处理
2020-03-22 23:56
网站上传结果
3月2日下午15：01分联系车主，车主反映还没接到联系
2020-03-22 23:57
网站上传结果
3月6日下午17：11分联系车主，车主反映没有接到4S店的联系跟处理
2020-03-22 23:58
网站上传结果
3月12日上午10：57分联系车主，车主反映正忙，不方便接听电话
2020-03-22 23:59
网站上传结果
3月13日上午11：26分联系车主，车主反映目前正在与4S店沟通中，
2020-03-22 23:59
网站上传结果
3月19日下午15：29分联系车主，车主反映最终跟4S店达成共识，免费更换仪表盘
2020-03-06 14:44
最终结果
东风日产回复：已收到您的反馈，我司相关部门及经销商已联系您，如属于保修期内产品质量问题导致，厂家会予以保修处理。感谢您对东风日产的支持与谅解，祝您用车愉快！
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
