专业的汽车质量投诉平台

14年3月份提车，12款新福克斯自动舒适版，从15年开始，偶尔发现喷水电机不工作现象（多数情况正常），发现喷水电机漏水，导致电机插头处充满液体，电机无法工作，去4S店反馈，仅做除水接头处理。20年2月6日出现电瓶亏电严重，全车无电；更换新电瓶异常消失，但启动发动机后转速瞬间掉电直500转（近似熄火），重复两次后转速正常。路上行驶时起步加油发动机无动力、转速不提升（差点发生追尾事故）。检查发现副驾驶位置BCM模块插板处也有进水腐蚀的痕迹。检查师傅解释，水从喷水电机密封圈处渗漏到线材接口处，进而沿着线束进入到BCM模块，导致该模块也出现腐蚀。因BCM模块出现问题。

与福特400电话沟通，该故障不属于质保延保范围内。经网络搜索，发现此款车型部分车辆存在相同的隐患，车主用户反馈的信息类似，此问题应数据厂家设计缺陷。（因此喷水电机漏水问题比较隐蔽，用户对此一般不会太在意，所以后期发现比较困难，如果过了质保期，4S店或者厂家往往拒绝索赔。）强烈建议厂家对存在隐患的车辆进行召回处理并维修因此问题造成的其他损失！