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上汽通用-君威 50天的新车出现2次发动机失速
上汽通用别克君威
2020-02-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT287171(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-02-01 17:54:32
投诉地区
4S店名称友通别克
里程数(KM)2450
购车时间2019-12-13
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2019年12月13号买的,一个月后也就是2020年1月16号第一次出现发动机失速,去4s店检测不出问题,故障码给消除继续开。 2020年2月1号又出现同样问题,又艰难开去4s店。被告知 高压油泵损坏,到目前为止 才跑了 2400公里。

2020-03-31 15:49
临时结果
上汽通用回复:您好,现已将您的问题反馈,会有工作人员尽快联系您核实处理。
2020-05-27 17:45
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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