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一追到底
猎豹汽车-猎豹CS9新能源 质量不过关，4S店关门售后不管，汽车没有人维修
| 投诉人 | 詹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 猎豹 |
| 投诉编号 | QT287146(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-27 13:58:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南长丰汽车服务有限责任公司郴州分公司 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2018-05-17 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车停车库第二天没有办法发车，显示动力电池不足，ABS系统故障，充不进电，4S店已经撤走，售后找不到人，打电话不接，400全国服务热线也是踢皮球，给的号码打不通或者没人接。
2020-03-01 17:29
网站上传结果
2月7日上午10：56分联系车主，车主反映没人解决问题
2020-03-01 17:30
网站上传结果
2月15日上午11：06分联系车主，车主反映由于4S店撤走了，客服电话也没人接听
2020-03-01 17:31
网站上传结果
2月23日下午13：07分联系车主，车主反映一直无人处理
2020-03-01 17:32
网站上传结果
2月29日上午11：58分联系车主，车主反映已经对企业不抱希望了
猎豹数据统计:
投诉量401宗
完成率为24%
回复率26%
满意度为22%
发表临时结果19次
发表最终结果105次
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