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1分
东风悦达起亚-起亚K3 更换方向机总成,1年多之后再次出现问题
起亚K3
2020-01-26
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT287141(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-26 14:08:02
投诉地区
4S店名称北京广大行
里程数(KM)55000
购车时间2016-05-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2016年5月买的车,2018年4月份左右因方向盘出现卡滞现象更换了方向机总成,更换完之后2019年11月再次出现方向盘卡滞现象,打400电话说已经出保需要自费更换,3年多的车子2次出现方向机问题。

2020-02-09 10:11
临时结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,并建议客户方便时至专营店检查。。
2020-02-12 08:43
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,并建议客户方便时至专营店检查。。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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