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1分
一汽-森雅R7 车辆倒车雷达多次出现损坏的情况
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT287086(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-19 16:07:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘市久鼎汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
19年9月份到现在为止，车辆倒车雷达损坏两次，第一次修好之后没过多久就坏了，售后以联系不到厂家为由，不给维修，说投诉也没用，态度恶劣，打400客服电话也打不通，到现在为止厂家和售后没有任何消息，望有关部门重视，给消费者一个满意的答复！
车主相关投诉
2020-03-13 11:36
最终结果
一汽吉林回复：已与用户取得联系，约客户到店排查车辆故障原因。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对一汽吉林-森雅R7-2017款 1.6L 自动尊贵型投诉共计7次
一汽吉林数据统计:
投诉量483宗
完成率为98%
回复率96%
满意度为90%
发表临时结果18次
发表最终结果502次
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