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捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
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长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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1分
广汽传祺-传祺GS4 前左右摆臂胶套脱落
广汽传祺
GS4
2020-01-18
5.2万
0
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返回主投诉:
【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】
投诉人
黄
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT287069
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS4
2015款 200T G-DCT精英版
投诉时间
2020-01-18 17:17:12
投诉地区
广东
广州
4S店名称
传祺时利和店
里程数(KM)
29070
购车时间
2016-12-28
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
今天想着去4S店做做保养,把刹车片换一下的,结果他们说我的左右摆臂的胶套脱落严重需要整个总成更换。自己才开了不到三万公里就有这样的事情发生,上网一搜还真有不少跟我一样的车主出现胶套脱落的事情,我真心想问这属于人为做成的还是设计本身就有缺陷。本人更担心是换了还会出现这样的事情,买车三年质保4S店从来不会提这样的问题,质保一过什么问题都有。 (手自一体换档的胶球也掉出来,这属于人为还是质量问题?)
返回主投诉:
【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】
2021-06-29 15:22
最终结果
广汽乘用车回复:客户车辆已过保,无法保修处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【
广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂
】的集体
进入集体投诉(12宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS4
说明:
车子稍微有点颠簸就哐哐异响,像拖拉机一样,开起来感觉底盘散架了一样
广汽传祺数据统计:
投诉量
2295
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2640
次
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