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1分
广汽传祺-传祺GS4 前左右摆臂胶套脱落
广汽传祺GS4
2020-01-18
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT287069(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-18 17:17:12
投诉地区
4S店名称传祺时利和店
里程数(KM)29070
购车时间2016-12-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天想着去4S店做做保养,把刹车片换一下的,结果他们说我的左右摆臂的胶套脱落严重需要整个总成更换。自己才开了不到三万公里就有这样的事情发生,上网一搜还真有不少跟我一样的车主出现胶套脱落的事情,我真心想问这属于人为做成的还是设计本身就有缺陷。本人更担心是换了还会出现这样的事情,买车三年质保4S店从来不会提这样的问题,质保一过什么问题都有。 (手自一体换档的胶球也掉出来,这属于人为还是质量问题?)
2021-06-29 15:22
最终结果
广汽乘用车回复:客户车辆已过保,无法保修处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽传祺 前下支臂胶套无故开裂】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
车子稍微有点颠簸就哐哐异响,像拖拉机一样,开起来感觉底盘散架了一样
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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