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1分
上汽通用五菱-宝骏730 前轮减震异响
宝骏730
2020-01-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT287023(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-15 21:22:30
投诉地区
4S店名称惠州辉达宝骏
里程数(KM)28618
购车时间2017-11-26
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

16款730,2年车,最近出现前减震异响,去了3次4S店,都未解。 第一次更换了前减震顶胶,第二次更换了前稳杆衬套,第三 去到就说这车就是这样的,然后开来一台试驾车让我试了试也是一样的问题,说正常的不给修,现在我就是希望厂家给我维修。

2020-01-18 13:56
临时结果
上汽通用五回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2020-01-19 09:55
最终结果
上汽通用五回复:经与4S店核实,用户车辆已进站检查,通过同款车型和4S店内车辆进行试车对比,车辆在过减速带的时候由于车辆底盘件在快速运动多少都会有点声音,属于正常的工作噪音,车辆没有问题,建议用户放心使用。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1572
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851
发表最终结果1900
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