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1分
领克-领克03 发动机故障灯亮两次了,售后还让观察不予处理
领克领克03
2020-01-15
5.6万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌领克
投诉编号QT287022(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-15 20:25:23
投诉地区
4S店名称南通赛路丰众沃汽车销售有限公司
里程数(KM)1700
购车时间2018-12-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机故障灯亮两次,售后说还要继续观察,领导都没有通报!

2020-02-18 11:18
临时结果
领克回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2020-03-23 16:52
最终结果
领克回复:客户问题已解决,客户表示满意。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2020-02-23
店端已联系厂方尽快给予车机升级,已解决疑问,请协助撤贴。
车主
2020-02-23
店端已联系厂方尽快给予车机升级,已解决疑问,请协助撤贴。
车主
2020-02-23
店端已联系,给出处理结果
领克数据统计:
投诉量184
完成率为99%
回复率98%
满意度为57%
发表临时结果184
发表最终结果185
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