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1分
大众-迈腾 大灯有缺陷，远光灯发紫
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT286973(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-13 17:03:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石家庄晨阳博众 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2016-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
迈腾大灯有缺陷，远光灯发紫，夜晚根本看不清路，有严重的安全隐患！既然承认是质量问题，为何又以超保为理由不予更换？！同批次质量问题，不同对待！无法接受！看到网上此类质量问题都是通病，没有解决办法让我们一汽用户真是心寒！
2020-02-18 17:08
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-02 15:30
最终结果
一汽-大众回复：经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269次
发表最终结果9662次
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