投诉人 | 何女士 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT286965(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-13 13:26:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武进店 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2018-09-19 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2018年9月19日买的车到现在还没拿到发票,然后很多赠品也没有,另外还有销售当时送的3次保养,购车合同上注明的2次除外。这3次没有写到合同中,当时那个销售李*说不写合同中。最近这个销售李*已经离职,但是离职时没有跟我说。而且后续也没人跟进,我去做第二次保养时才知道这个李*已经辞职了。然后打电话找武进湖塘店的销售经理,她不承认。还说没有发票有那个绿色的本子一样,送的保养也不承认。我到你们店买个10几万的车难道连发票都不应该要吗?还有就是汽车有异响,有时候刚刚发动时开得慢的时候会有嗡嗡的声音,去保养的时候问他们,他们说没什么问题。感觉现在的4S店好坑人啊,销售人员离职也不交接。现在在找那个销售他说他已经离职了叫我去找4S店,然后打电话到4S店她们也不承认叫我找销售。我现在也不知道要找谁了..........现在也只有那个离职销售的聊天记录了。