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1分
长城汽车-哈弗H2 方向机异常
| 投诉人 | 陆先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT286947(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-12 14:42:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 嘉诚哈弗专卖店 |
| 里程数(KM) | 40000 |
| 购车时间 | 2016-01-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车买来两个月方向机出现异常，一年维修几次，现在出现故障，开着途中，方向机变重，严重影响安全。
2020-01-15 17:27
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商检查已超保，已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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