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1分
大众-途观L 行驶过程中,转速接近1500转和车速达到70公里以上时,车身后部出现嗡嗡异响
上汽大众途观L
2020-01-12
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT286942(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-12 09:38:07
投诉地区
4S店名称大连万海汽车
里程数(KM)41560
购车时间2017-08-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

正常行驶中,发动机转速接近1500转&车速达到70公里以上时,车后部开始出现嗡嗡异响,怀疑后桥总成或半轴异常。

2020-01-16 15:03
最终结果
上汽大众回复:经了解,我司处理人员已联系客户,客户表示经销商还在确认问题中,暂不反映。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7316
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11938
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