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长安福特-锐界 空调压缩机一过保就坏！
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT286930(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-11 16:26:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建丰润 |
| 里程数(KM) | 39000 |
| 购车时间 | 2016-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
裸车30几万，车子3年多，也没怎么跑，4万公里不到，空调突然不制冷，4S告诉我是空调压缩机坏了，要换总成。已过三年不保修，需要自己掏钱修。这么贵的车，大配件说坏就坏了，还不如几万块的国产车。
2020-01-13 10:57
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）或关注“长安福特微客服”微信公众号在线咨询处理进展哦。
投诉人打分
1分，满意
长安福特数据统计:
投诉量5109宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13300次
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