投诉人 | 林女士 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT286915(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-10 19:50:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 通辽川达丰田 |
里程数(KM) | 14500 |
购车时间 | 2019-02-15 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我刚买了不到一年的丰田威驰,从来没跑过长途,就我来回上下班开的,刚跑了14000公里,发动机就坏了,去4s店,他们告诉我要我12000的鉴定费,我给厂家打的投诉电话,后来又给我打电话要20000的鉴定费,我一直不同意,后来明确告诉我就不保了,他们鉴定完了,我问他怎么鉴定的,他说不用我们管,车钥匙一直在我们这里,就是不想保,我很想知道3年十万公里保的是什么,所有的保养都是在4s店里做的,太坑人了。