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-2分
众泰-众泰T600 发动机异响严重，地盘生锈，制动偏软，方向重
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT286896(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-10 00:07:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兴达众泰三桥4S店 |
| 里程数(KM) | 53688 |
| 购车时间 | 2015-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2015年4月份买的众泰T600，到了2017年发动机异响，我在众泰售后多次强调发动机异响问题，都没能给我解决问题，到了2019年问题特别严重，发动机舱声音很大，也很明显，因为问题严重我自己在外面检查结果是空调压缩机坏了，于是我联系售后，售后说要自己承担费用，我不能接受，这个问题是质保范围内发生的，我质保范围内也多次去售后，售后也没给我及时处理问题，现在费用自理我不能接受！
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286799
众泰-众泰T600 发动机吱吱响，异响声音很大
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众泰-众泰T600 发动机异响严重
2019-12-29 17:21
QT286503
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QT260054
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2020-01-10 10:34
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-01-12
到现在为止没有相关人员和我取得联系，没一个人，已经半个多月了，这么长时间没人联系也没人出面处理这个事情
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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