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1分
沃尔沃-沃尔沃XC60 共振达80多分呗
沃尔沃亚太XC60
2020-01-09
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT286875(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-09 10:48:16
投诉地区
4S店名称中昇
里程数(KM)450
购车时间2019-11-29
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的XC60只有一辆黑色的,没有让挑选,买完不到一周发现了比较严重的共振问题,4S店测量达到87分呗,后联系换了两个尾门胶垫片,没有解决问题,售后让再开开看行不行,给厂家打电话,厂家说非常抱歉,目前解决不了,厂家这是非常不负责任的态度,我花三十多万买个缺陷产品,还没人管,请问有没有人管?

2020-03-09 16:13
最终结果
沃尔沃回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对沃尔沃亚太-XC60-2021款 T5 四驱智逸豪华版投诉共计2次
涉及【沃尔沃 “低频共振”导致耳膜痛、头痛】的集体
涉及品牌:
沃尔沃
涉及车系:
说明:
在高速行驶的过程中从车外传来很绵密很嘈杂的噪音和巨大的胎噪声,导致耳膜痛、头痛。极其不舒服。
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8
发表最终结果66
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