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1分
东风标致-标致307 组合开关失灵,影响驾驶安全
东风标致307三厢
2020-01-06
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT286800(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-06 07:43:50
投诉地区
4S店名称河北盛威汽车
里程数(KM)82000
购车时间2005-05-25
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

标致307,2005年P2.0AT款,2019年11月出现大灯关闭状态自己亮,无法关闭;打开大灯时转向灯失灵,喇叭不响的情况,严重影响驾驶安全。到4s维修店检查认定是专项组合开关的问题需要更换。据了解这个问题是307的通病,属于设计缺陷,4s店以无此备件为由,表明无法更换。我要求东风标致厂家将存在缺陷,有安全隐患的零件召回,免费更换转向大灯组合开关。

2020-01-07 10:54
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果5781
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