专业的汽车质量投诉平台

提新车二十天了，去正规3M授权店贴膜，施工中发现后档玻璃内侧有六七处划痕，停止了施工。起初以为是贴膜工人划伤的，后来经过调阅施工工位监控，施工人员并未在玻璃内侧裁膜，也未发现施工人员用硬物触碰玻璃内侧。经咨询其他贴膜店，玻璃内侧因贴膜产生划痕的可能性不大。后来上网一查，有不少途观l后档玻璃内侧有划痕的案例。希望有关部门给予解决。