投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 驭胜 |
投诉编号 | QT286732(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-03 15:25:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海科达浦东汽车销售服务有限公司 浦东新区川桥路358号 |
里程数(KM) | 34000 |
购车时间 | 2016-09-25 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、副驾驶车门生锈,在2019年8月进行了索赔(质保期内),现在做完喷漆才三个月,同样的问题又出现 车门同个地方又起泡了(多处);因9月底过了保,4S店说要换车门或者再喷漆,费用自理,理由是出了质保期; 个人无法 接受的是我刚索赔了才三个月(质保期内喷漆),同个地方又出现相同问题,竟然让消费者自行承担后果(太不负责,喷漆工艺也成问题)。 现发现驾驶员位置车门也生锈起皮了。
2、此车问题自2016/9月自2019/9月三年间维修20多次,在网站投诉3次,在消协网投诉1次,问题多到无法理解,到现在方向仍然是偏的(方向跑偏)
3、即使4S店愿意解决问题,我哪有那么多时间,老是往4S店跑。