投诉人 | 杨先生 |
---|---|
投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT286724(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-03 08:44:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绍兴新三角 |
里程数(KM) | 32000 |
购车时间 | 2015-05-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
这么个跨年的日子,20码的速度开在城镇道路,没有任何先兆。突然系统提示发动机温度高,仪表盘显示STOP。然后隐约闻到一股糊味,想到各种自燃案例一阵后怕,立马靠边停车,下车检查发现有大量液体从发动机下方漏出,带点绿色,打开前盖,发现防冻液位下降很多。
这个车我真不知道怎么说好了,2019年中到现在电子节温器坏、方向机松动、防冻液也漏了两次了。联系保险拖车到4S店后,今早给我打来说水泵、摩擦轮、皮带问题,要换只能三个一起换,估算得要三千多费用,也就是说它液冷系统不工作了,查了下水泵组件问题的人很多,这个神车到底还有什么毛病是我没遭遇过的?厂家就不能积极主动的召回把隐患都解决吗?2020年第一天来发投诉,实在也是没辙了。希望厂家能给予妥善处理。