投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT286698(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-01 21:01:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海辉天众泰汽车 |
里程数(KM) | 40310 |
购车时间 | 2017-01-05 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子送到4S店检查,维修人员说变速箱问题,需要更换变速箱,变速箱只是挂不上档,现在却要换整个变速箱,当时问了4s店需要多久,他们回答是一个月,可是现在已经个月过去了,却没有任何结果,变速箱都还没有来,问4S店他说不知道还要多久,拨打客服电话,客服却让我耐心等待。现在我很无语,我都想退车了,花了十几万买过来却不能开,我要它干嘛1